Gerenciar Denúncias

O recurso “Grupos Colaborativos” é um espaço de colaboração criados através do ambiente administrativo do LMS webAula. Nestes grupos, os alunos tem a possibilidade de compartilhar conteúdos relevantes em diversos formatos de mídias desde de que estejam de acordo com o propósito do Grupo. É um recurso poderoso garantir ainda mais interação entre seu público, assim como engajamento e compartilhamento de conhecimento.

Visando garantir a relevância dos conteúdos postados, o recurso “Grupo Colaborativo” dispõe da ferramenta “Denúnciar”, onde os participantes podem denunciar postagens que fujam do objetivo do Grupo Colaborativo.

Realizando um denúncia

Para realizar uma denúncia, um usuário participante do grupo deve acessar o grupo, clicando no botão destacado na imagem abaixo:

 

 

Acessando o Grupo o participante terá acesso a todas as postagens realizadas. Em cada postagem, logo ao final será exibido uma barra de menus para que ele possa curtir, salvar a data em caso de evento e por último “Denunciar” uma postagem que julgue estar fora do objetivo do grupo. Observe na imagem destacada abaixo, o botão “Denúncia”:

Clicando no botão em questão, o sistema habilitará três opções de denúncia, conforme nos mostra a tela abaixo:

O Aluno poderá optar entre as opções:

• Inapropriado
• Não gostei
• Spam

Após sinalizar seu tipo de denuncia com as opções acima, ela será encaminhada para o administrador do LMS analisar e definir se a denúncia procede ou não.

Analisando uma denúncia

Para você administrador do LMS analisar o conteúdo de uma denúncia realizada em um grupo colaborativo, é preciso acessar o caminho Social » Grupos Colaborativos » Gerenciar Denúncias, no ambiente administrativo:

Acessando o caminho acima, a tela abaixo será habilitada:

Na listagem de denúncias realizadas, você terá acesso as seguintes informações:

• Tipo de mídia compartilhada que foi denunciada;
• Em que grupo ocorreu a denúncia;
• Data da denúncia;
• Quem é o responsável pelo compartilhamento da mídia;
• Quantas denuncias aconteceram na mídia compartilhada;

Na coluna “Denúncias” poderemos visualizar a denúncia e e quem a realizou. Para isso, clique no número de denúncias, conforme destacado abaixo:

Clicando no ícone em destaque, a tela abaixo será habilitada:

Nesta tela, você poderá observar quem realizou a denúncia da postagem, e logo em seguida o motivo da denúncia e seus status de análise. Para embasar sua decisão, após analisar o motivo da denúncia, visualize a postagem para tomar uma decisão.

Voltando a tela de gerenciamento de denúncias. Na coluna “Ações” poderemos realizar algumas ações referente a denúncia e decidir se ela procede ou não.

No primeiro ícone “Visualizar”, acessando você terá a exibição da mídia que foi compartilhada e que recebeu a denúncia conforme podemos ver na tela abaixo:

Após visualizar a mídia compartilhada, o administrador poderá definir se a denúncia realmente procede.

Para aprovar ou reprovar a denúncia, utilize os botões destacados na imagem abaixo: