Cadastro de Perguntas

Após criar grupos de Feedback, você deverá cadastrar as perguntas que deseja que os alunos respondam para avaliar o seu grau de satisfação em relação ao curso.

As perguntas de Feedback são cadastradas por curso, em Conteúdo » Feedback » Cadastro de Perguntas. Um curso pode ter “N” perguntas e as mesmas ficarão disponíveis (se ativas) para todas as turmas daquele curso quando você for montar o seu Feedback, em Conteúdo » Feedback » Associar às Turmas.

Feedback – Cadastro de perguntas

Acessando o caminho Conteúdo » Feedback » Cadastro de Perguntas, realize as ações abaixo:

  1. Selecione o curso para o qual serão cadastradas as perguntas de Feedback.
  2. Acione o botão Exibir Informações. A tela “Feedback” será exibida, como mostra a figura abaixo:                                                                                                                                     
  3. No campo “Grupo”, atribua um grupo às perguntas que estão sendo cadastradas, através da combo de opções.
  4. No campo “Pergunta”, digite a pergunta que deseja exibir no Feedback.
  5. Cadastre as opções de respostas através dos campos “Resposta x”. Você pode cadastrar até, no máximo, 11 respostas, sendo a primeira de preenchimento obrigatório.
  6. No campo “Justificativa”, selecione a opção “Sim” para deixar disponível ao aluno a área de justificativa ou marque “Não”, para torná-la inativa. Caso selecione “Sim”, o campo “Justificativa é obrigatório?” será exibido. Para que o campo “Justificativa” seja de preenchimento obrigatório, marque “Sim”; para que seja opcional, basta marcar “Não”.
  7. No campo “Ativo”, marque “Sim” para que a nova pergunta fique disponível no cadastro de Feedbacks ou marque “Não”, para deixá-la inativa.
  8. No campo “Ordem”, defina a ordem de exibição das perguntas na listagem de itens cadastrados e no Feedback, no Ambiente Aluno.
  9. Em seguida, acione o botão Salvar Informações.

Feedback – Como editar perguntas

Acessando o caminho Conteúdo » Feedback » Cadastro de Perguntas, realize as ações abaixo:

  1. Selecione o curso cujo cadastro de perguntas de Feedback deseja alterar.
  2. Acione o botão Exibir Informações.
  3. Na listagem de perguntas cadastradas, clique sobre a pergunta a ser editada.         
  4. Altere as configurações contidas nos campos da tela “Feedback”, conforme necessário.
  5. Em seguida, acione o botão Salvar Informações.

Feedback – Como excluir perguntas

Acessando o caminho Conteúdo » Feedback » Cadastro de Perguntas, realize as ações abaixo:

  1. Selecione o curso cuja(s) pergunta(s) de Feedback deseja excluir.
  2. Acione o botão Exibir Informações.
  3. Na listagem de perguntas cadastradas, marque a caixa de seleção correspondente à pergunta a ser excluída, na coluna “Excluir”.                                            
  4. Em seguida, acione o botão Excluir Registros. A mensagem “Você tem certeza que deseja excluir os itens selecionados?” será exibida. Clique em Ok para confirmar.
Atenção!!!

O sistema não permite a exclusão de perguntas que já foram associadas a algum Feedback, sendo exibido um ícone amarelo com exclamação na coluna “Excluir”. Nestes casos, para proceder com a exclusão de uma pergunta que possua associações, antes é necessário desfazê-las.

Feedback – Usando Feedback Modelo

Acessando o caminho Conteúdo » Feedback » Cadastro de Perguntas, realize as ações abaixo:

  1. Selecione o curso para o qual deseja cadastrar perguntas de Feedback a partir de um modelo pronto.
  2. Acione o botão Exibir Informações. A tela “Feedback” será exibida.
  3. No campo “Usar Modelo”, acione o botão Modelo. O sistema abrirá uma nova janela, como mostra a figura abaixo:                                                                                
  4. Selecione os cursos de origem e destino através das combos de opções. A combo “Curso de Origem” irá carregar apenas os cursos que possuem perguntas cadastradas, enquanto a combo “Curso de Destino” exibirá todos os cursos do sistema.
  5. Acione o botão OK. A seguinte mensagem será exibida: “O feedback do curso de origem será incluído no feedback do curso de destino. Confirma?”. Clique em OK para confirmar a ação.

Feito isso, as perguntas do curso de origem serão copiadas para o curso de destino, sendo exibidas na listagem de perguntas cadastradas do curso de destino.

Dica Importante!

 Quando uma pergunta do curso de origem tiver o mesmo nome de uma pergunta já existente no curso de destino, a mesma não será copiada (nem mesmo as suas configurações).

Atualizado em junho 5, 2018

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